“五一”假期福州喜迎八方客 將送出一萬只愛心樹玩偶

  4月28日—5月5日期間，福州市區地鐵、公交免費；福州將送出一萬只三坊七巷愛心樹文創玩偶；外地來榕游玩車輛輕微交通違法不處罰……4月25日，福州市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹2025年福州市“五一”假期文旅工作情況、文旅活動安排及游客服務保障情況。

  記者從新聞發布會上了解到，為豐富市民游客假期生活，做好假期文旅市場服務保障工作，全市各涉旅部門提前謀劃部署，全市一盤棋，圍繞“有福之州 暢游五一”主題，精心策劃并推出“十個系列”“百場活動”“萬份游禮”“百萬紅包”文旅活動及惠民舉措。

  推出“十個系列”主題線路產品

  福州市文旅局從市民游客需求出發，圍繞“文化中軸”“詩畫閩江”“魅力海濱”三條軸線的塑造，推出沉浸演藝、科技潮玩、非遺體驗、市集快閃、親子研學、文藝展覽、濱海游船、溫泉休閑等特色產品，持續打造“三條簪”等一批網紅爆款文旅IP，推出“鄉約福州”“趣玩福州”“守藝福州”“煙火福州”等十大主題系列精品線路。

  贈送“萬份游禮”，送您有福之州的“小心心”

  福州文旅聯合福州名城公司開展“送您一顆小心心”活動。“五一”假期連續五天，共送出一萬只三坊七巷愛心樹文創玩偶。

  此外，福州市文旅局舉辦2025福州文旅消費季活動，通過攜程OTA平臺發放文旅補貼100萬元用于星級飯店、民宿、景區景點等相關產品消費，通過同程平臺發放機票、線路等文旅消費紅包100萬元；同時，鼓勵全市景區、星級酒店、餐飲等文旅企業形成合力，推出“吃住行游購娛”全鏈條優惠，激發文旅市場消費活力。

  “五一”前后，全市500余場文旅活動， 誠邀游客暢游有福之州

  “五一”前后，全市將舉辦500余場文旅活動，其中包含各類文旅主題活動、文化惠民活動、文藝演出、大型演唱會、音樂節以及文博展覽等，為市民游客提供豐富的文旅體驗。

  有文旅與科技結合的主題活動。結合即將舉辦的數字中國建設峰會，推出多項新場景新空間體驗。游客可以去閩江之心觀看“無人機編隊”表演、中洲島樓體秀，去西湖體驗低空經濟無人機、AR祈“福”墻、AI三條簪非遺互動，去冶山春秋園觀看明代風華浮雕墻光影秀、劍魄泉魂實景水幕秀，感受科技與文旅的浪漫邂逅。

  有應季而動的特色主題活動。福州市文旅局結合福州春夏時令特色，推出了“鄉約‘村’游——2025福州美麗鄉村旅游季”，“水韻榕城”文旅嘉年華，“福茶山水·鼓山半巖”茶文化活動、閩侯汶合村繡球花文旅展、羅源鳳凰集趕圩等應季的特色活動。

  有非遺國潮文化主題活動。三坊七巷歷史文化街區推出“坊巷拾遺·百工百藝”，策劃宋韻市集、沉浸式劇目展演等；上下杭歷史文化街區推出“百年繁華”系列活動；梁厝特色歷史文化街區開展“百藝同臺·梁厝新聲”系列活動等。

  多部門聯動，護航游客“舒心消費體驗”

  在酒店服務保障方面，市商務局、市文旅局、市市場監督管理局進一步加強對酒店價格的監測指導，確保酒店價格明碼標價、合理定價，向廣大顧客朋友提供優質服務、誠信服務。

  福州市商務局組織各縣（市）區對非星賓館開展簽訂酒店價格承諾書活動，倡議酒店在“5?1”期間，根據市場波動適當控制價格漲幅，不亂漲價。對因酒店服務質量問題導致消費者損失的，承諾24小時內協商解決。截至目前，已有超300家非星賓館簽訂了價格承諾書，簽訂承諾書的酒店名單將公布在市商務局官網和福州市餐飲烹飪協會公眾號上。

  另外，在餐飲消費推動方面，福州市依托“一碗福州”公眾號將發布一批福州特色美食和優質餐廳名錄，方便廣大顧客朋友尋味福州，打卡福州美食。

  外地來榕游游客，輕微交通違法不處罰

  “五一”假日期間，福州交警將實施三項措施為來榕游客做好服務保障。

  首先是輕微交通違法不處罰。針對外地來榕游玩車輛駕駛人對路況不熟等情況，福州交警將采取人性化交通管理措施，輕微交通違法未造成交通擁堵的，實施警告教育，不處罰。輕微交通違法包括：不按規定停車、亂鳴喇叭、超速未達20%、不按導向車道行駛、壓實線行駛、單行道闖禁行等。

  其次，突發情況全保障。對于在駕車途中遇有緊急突發情況的，市民群眾和外地游客可直接撥打0591-87027111，交警部門將根據實際情況實施綠波保障和路面交警鐵騎護送，做到全程服務、全時守護。

  另外，景區停車全引導。游客朋友在景區周邊因路況不熟找不到停車區域、周邊停車場滿載無法停車的，游客朋友可向在現場疏導交通的民警鐵騎咨詢求助。

  提供免費公共交通，加強場站交通接駁，方便游客出行

  市交通局重點在以下四個方面做好保障：首先是提供免費公共交通。為鼓勵群眾優先選擇公共交通綠色出行，結合數字中國建設峰會，于4月28日-5月5日期間開展市區地鐵、公交免費乘車活動，屆時將直接開放閘機，方便外地游客和市民朋友們直接乘坐。

  加強場站交通接駁。經與鐵路部門對接研判，市交通局提前制定了保障方案。4月30日、5月5日夜間，地鐵各線路運營末班車都將延至23:30；火車站南、北廣場12條公交線路將加開定時班車34趟次，最遲保障至0:10；火車南站有4條公交線路加開定時班車12趟次，并根據動車到站時間適時調整末班時間。此外，還將組織100輛出租車，在火車站、火車南站開展循環兜底保障。

  增加景區運力投入。節日期間將投入客車2500余輛，儲備應急運力80輛，通過增開景區直通車、旅游專線滿足游客中短途出行需求。

  此外，節日期間，12328交通運輸服務監督熱線保持24小時暢通，市民游客也可撥打0591-12328咨詢交通出行的各類問題。

  暢通12315熱線等消費維權渠道，營造放心消費環境

  “五一”假期期間，市場監管部門將采取以“安”為先保安全，以“價”為重穩秩序，消費維權有回應三大項措施，為消費者營造安全放心的消費環境。暢通12315熱線等消費維權渠道，加強節日24小時值班值守，及時受理和處理消費者投訴舉報。

  此外，2025年“五一”假期，福州市商務局將組織開展形式多樣的主題促消費活動，深入推進汽車、家電、家裝廚衛、3C產品、電動自行車等消費品以舊換新活動，全力打造“五一”假期消費優惠矩陣，努力確保市民游客度過一個歡樂、祥和的假期。